Para os fins desta Política, a controladora dos dados pessoais é AMANDA BRAGHIN FAGLIONI PIMENTEL, nome fantasia idea arts®, inscrita no CNPJ nº 61.266.559/0001-52, com sede empresarial na Rua Pirapora do Bom Jesus, 06, Ibiúna, São Paulo, CEP 18154-180, Brasil.

A idea arts® desenvolve e comercializa projetos digitais, materiais educacionais, produtos de Cultura Maker, robótica, fabricação digital e produtos físicos.

Esta Política se aplica às pessoas que:

• visitam ou navegam no site www.ideaarts.com.br;
• criam cadastro ou realizam compras;
• adquirem produtos digitais ou físicos;
• entram em contato pelo site, e-mail ou WhatsApp;
• participam de ações de atendimento, suporte ou pós-venda;
• interagem com campanhas vinculadas à loja.

Serviços externos acessados por links presentes no site poderão possuir políticas próprias, pelas quais seus respectivos operadores serão responsáveis.

Os dados podem ser obtidos:

• diretamente de você, ao preencher formulários ou comprar;
• automaticamente, durante a navegação e uso da loja;
• por meio da plataforma de comércio eletrônico;
• de processadores de pagamento e ferramentas antifraude;
• de transportadoras e operadores logísticos;
• de plataformas de publicidade, métricas ou atendimento;
• de fontes permitidas pela legislação aplicável.

• criar e administrar cadastros;
• processar pedidos e confirmar pagamentos;
• liberar downloads e páginas de acesso;
• separar, enviar e acompanhar produtos físicos;
• emitir notas fiscais e cumprir obrigações tributárias;
• prestar atendimento e suporte;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• corrigir erros e aprimorar o site;
• produzir métricas de navegação e desempenho;
• enviar comunicações relacionadas ao pedido;
• enviar ofertas, quando permitido ou autorizado;
• defender direitos em processos administrativos ou judiciais;
• cumprir determinações legais e regulatórias.

Conforme a finalidade e a legislação aplicável, o tratamento poderá ser fundamentado em:

• execução de contrato ou de procedimentos relacionados à compra;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, após avaliação de necessidade e proporcionalidade;
• prevenção à fraude e proteção do titular;
• consentimento, quando essa for a base adequada.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado pelos canais indicados nesta Política, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

Nos produtos digitais, determinados dados do pedido são utilizados para liberar o acesso, enviar o e-mail de entrega, registrar os downloads e prestar suporte.

• o acesso é liberado após a confirmação do pagamento;
• cada pedido permite até 2 downloads;
• o link permanece válido por tempo indeterminado enquanto houver saldo de downloads disponível;
• os projetos digitais incluem licença comercial, nos termos do documento fornecido;
• registros técnicos poderão ser utilizados para prevenção de compartilhamento indevido e suporte.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para operar a loja, executar a compra, cumprir obrigações ou proteger direitos.

Os destinatários poderão incluir:

• Nuvemshop e aplicativos integrados à loja;
• Mercado Pago, PayPal e outros processadores habilitados;
• bancos, adquirentes e ferramentas antifraude;
• transportadoras, Correios e operadores logísticos;
• fornecedores de hospedagem, e-mail e infraestrutura;
• serviços de análise, publicidade e mensuração, quando ativos;
• contadores, consultores e prestadores necessários à operação;
• autoridades públicas, quando houver obrigação ou ordem válida.

Cada fornecedor poderá tratar os dados segundo suas próprias responsabilidades legais e políticas de privacidade.

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados para permitir funcionalidades da loja e compreender como o site é usado.

Podemos utilizar cookies:

• necessários ao carrinho, checkout, segurança e login;
• de preferência e funcionamento;
• de análise e desempenho;
• de publicidade e mensuração, quando autorizados ou permitidos.

O visitante pode controlar cookies pelo navegador e, quando disponibilizado, pelo painel ou aviso de consentimento do site. O bloqueio de cookies essenciais poderá prejudicar o funcionamento do carrinho ou do checkout.

Mantemos os dados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, executar contratos, atender obrigações fiscais e regulatórias, prevenir fraudes, administrar garantias e exercer direitos.

Depois desse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados quando a legislação autorizar ou exigir.

Aplicamos medidas administrativas e técnicas proporcionais ao porte e à natureza da operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Entre as medidas possíveis estão:

• controle de acesso às plataformas;
• uso de senhas e autenticação quando disponíveis;
• restrição de acesso conforme necessidade operacional;
• uso de fornecedores especializados;
• atualização de sistemas e revisão de permissões;
• procedimentos de resposta a incidentes.

Nenhuma transmissão ou armazenamento conectado à internet é completamente isento de riscos. Caso identifiquemos incidente relevante, adotaremos as medidas exigidas pela legislação aplicável.

Alguns fornecedores de tecnologia, pagamento, hospedagem, análise ou suporte podem armazenar ou tratar informações fora do Brasil.

Quando aplicável, buscamos utilizar fornecedores com mecanismos contratuais, técnicos ou organizacionais adequados e realizar o tratamento conforme a LGPD e as normas pertinentes aos mercados atendidos.

Esta loja poderá atender clientes no Brasil, México, Colômbia, Chile, Estados Unidos, Espanha e outros países habilitados. Direitos locais adicionais serão respeitados quando efetivamente aplicáveis à relação e ao titular.

Nos limites da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• informações sobre compartilhamentos relevantes;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
• portabilidade, conforme regulamentação aplicável;
• revogação do consentimento;
• revisão ou oposição a determinados tratamentos, quando cabível;
• informações sobre as consequências de não fornecer consentimento.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações razoáveis para verificar sua identidade antes de atender à solicitação.

Alguns dados não poderão ser eliminados imediatamente quando sua manutenção for necessária para cumprir obrigação legal, preservar registros fiscais, prevenir fraude ou exercer direitos.

Embora nossos projetos possam ser utilizados em atividades educacionais, a loja e o checkout são destinados à contratação realizada por pessoas legalmente capazes, responsáveis, escolas, empresas ou instituições.

Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças para fins comerciais sem a participação do responsável legal. Caso um responsável identifique envio inadequado de dados de menor, poderá solicitar análise pelos canais de contato.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legislativas, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais quando necessário.